Mikäli viime vuosikymmenten kehitystä pitäisi kuvata yhdellä sanalla, olisi digitalisaatio yksi vahva ehdokas kehitystä kuvaavaksi sanaksi. Lyhyesti sanottuna digitalisaatio on muuttanut sekä työmme, että vapaa-aikamme, arkemme ja juhlamme. Voimme vain aavistella, että minkälaisia muutoksia tulevaisuuden digitalisaatio tuo mukanaan. Yksi digitalisaatiota seurannut seikka on ollut se, että kasinokokemuksen saamiseen ei ole enää tarvinnut suunnata kivijalkakasinolle Suomessa.
image source = https://pixabay.com/photos/online-poker-cards-chips-cube-4518186/
Asiakkaiden pitäminen tyytyväisenä on luonnollisesti tärkein nettikasinoiden tehtävistä ja voikin sanoa, että juuri pelaajat ovat se voima, joka ajaa nettikasinoita eteenpäin. Suomen kohdalla tilanne on kuitenkin kinkkinen, sillä maamme lainsäädäntö tarkoittaa, että manner-Suomessa rahapelaamisen monopoli on valtiolla. Artikkelin lopulla pohdimme tätä aspektia.
Livekasinon avulla asiakkaalle autenttisempi pelikokemus
Teknologian kehittymisen tuoma muutos voi ulottua jopa niin arkipäiväiseen asiaan, kuin kaupassa käymiseen. Suurin muutos lienee kuitenkin viihdepuolella. Yksi modernin teknologian mahdollistamia palveluita nettikasinopelaajille ovat livekasinot. Esimerkiksi https://www.mrgreen.com/fi/live-casino on pitkään tarjonnut modernia teknologiaa ja uudenalisia pelikokemuksia asiakkailleen. Livekasinoilla uutta ja mielenkiintoista pelaajien kannalta ovat jakajat (krupieerit) joiden avulla on mahdollista saavuttaa täysin uudentyyppisen vuorovaikutteisen nettikasinokokemuksen.
Enää pelaaja ei siis pelaa yksin ruudun äärellä koneen kanssa, vaan livekasinon avulla pelaajalle jakaa aito ihminen striimin välityksellä. Jakaja myös pitää huolta siitä, että peli kulkee hyvin, kuuluttaa tietysti voittajat sekä luonnollisesti juttelee pelaajien kanssa. Tämä heijastelee sitä, miten nettikasinot pyrkivät tarjoamaan pelaajille parhaan mahdollisen, sekä myös realistisen pelikokemuksen uuden teknologian avulla.
Mistä kaikki sai alkunsa?
Nykyään vaikuttaa siltä, että nettikasinoja syntyy jatkuvasti ja oikean kasinon valinnassa riittää tekemistä. Miten on tultu siihen pisteeseen, että pelaajista on tullut keskeinen nettikasinobisnestä eteenpäin ajava voima Suomessa?
Digitalisaation edettyä on helppo sanoa, että nettikasinoiden ja asiakaskunnan kasvu oli luonnollista kehitystä, joka tietyssä mielessä alkoi jo kivijalkakasinoista. Ensimmäinen netissä tapahtuvan kasinopelaamisen mahdollistava laki astui voimaan vuonna 1994 Antigua ja Barbudalla, eli Karibianmerellä. Suomessa kehitys lähti liikkeelle yllättävän nopeasti, sillä tietyssä mielessä suomalaisten nettikasinoiden lähtölaukauksena voidaan pitää erään valtiollisen toimijan nettisivuja, jotka avattiin jo vuonna 1995. Pitää muistaa, että 90-luvun puolivälissä internet oli varsin uusi asia ja kovin monella suomalaisella ei ollut nettiä kotonaan, etenkin, jos verrataan nykyhetkeen!
Kyseinen sivu ei kuitenkaan ollut nettikasino ja onkin huomattava, että varsinaiseen nettikasinoilmiöön valtiollinen toimijamme havahtui suhteellisen myöhään. He avasivat sivuston nettipokerille ja kasinopeleille marraskuussa vuonna 2010 ja olivat alalla ensimmäinen mannersuomalainen toimija. Ensimmäiset livekasinot kyseinen toimija avasi netissä elokuussa vuonna 2014.
Tällä tavalla valtiollinen toimija lähti mukaan livekasinokilpaan, mikä sai huomiota mediassa. Valtiollinen toimijamme pyrki aikanaan erottumaan kilpailijoista esimerkiksi suomea puhvilla peliemännillä. Tämä liike kertoo siitä, että nettikasinoiden asiakkaat löysivät mielenkiintoista tarjontaa ulkomaisista nettikasinoista ja pakottivat manner-Suomessa rahapelaamisessa monopoliasemassa olleen valtiollisen toimijan mukaan livekasinokilpaan.
Nettikasinoita ilmestyy lisää ja palvelu paranee?
Suomalaisia pelaajia palvelivat muutkin toimijat, kuin pelkästään valtiollisen toimijan ylläpitämä nettikasino. Suomalaisen monopolitoimijan ohella kansalaiset pääsivät pelaamaan nettiin ilmestyneillä kasinoilla. Tämä kaikki oli seurausta digitalisaatiosta: internetin myötä suomalaiset pystyivät paitsi pelaamaan ulkomaisilla kasinoilla, myös rekisteröimään suomalaisia kasinoita ulkomaille, kuten esimerkiksi Maltalle. Suomalaisille pelaajille suunnattuja nettikasinoja onkin nykyään lukuisia ja pelaajilla on valinnanvaraa. Pelaajien kannattaa kuitenkin olla tarkkana, kun valitsevat nettikasinoa pelaamiseen.
Voidaan sanoa, että rajat ovat todellakin madaltuneet tai jopa kadonneet täysin. Tietyssä mielessä tämän kehityksen moottorina ovat olleet juuri pelaamisesta innostuneet suomalaiset, joille pyritään tarjoamaan entistä parempia palveluita ja pelimuotoja, mikä puolestaan johtaa uusiin innovaatioihin nettikasinojen puolella. Yksinkertainen vastaus otsikkomme kysymykseen on, että onlinekasinot ovat niin suosittuja ja ala niin kilpailtua, että pelaajista on tullut kehitystä eteenpäin ajava voima.
Pelaajien lisäksi nettipelaamiseen vaikuttaa Suomen lainsäädäntö
Suomen tapauksessa pitää kuitenkin huomata, että vaikka ulkomaiset nettikasinot ja vedonvälittäjät operoivat vapaasti, tilanne saattaa muuttua. Suomi onkin erityislaatuinen tapaus rahapelien suhteen. Puhetta on ollut esimerkiksi maksublokeista, eli ulkomaille suuntautuvien rahapeleihin liittyvien maksujen estämisestä. Taustalla heijastelee manner-Suomessa vallitseva valtiollinen rahapelimonopoli. Tilanne on mutkikas, sillä ulkomaisten rahapelifirmojen lisäksi kuviossa on myös Ahvenanmaa ja sen erityisasema Suomessa. Onkin hankala ennakoida tulevaisuutta ja sitä, miten paljon pelaajien ääni kuuluu tässä tilanteessa, jossa mukana on monia intressejä.